Garde jour et nuit
Une présence rassurante pour veiller sur votre proche pendant que vous vous reposez.
30+
Infirmiers diplômés
< 60min
Temps de réponse
24/7
Disponibilité
22
Quartiers couverts
En quoi consiste ce soin
Vacations de présence continue avec surveillance des constantes, aide aux gestes essentiels et alerte immédiate de la famille ou du médecin si besoin. Le soignant veille au chevet du patient, assure les repositionnements, gère les besoins nocturnes et réagit sans délai à tout réveil, malaise ou chute. Un cahier de surveillance horodaté assure une transmission précise à la relève et au médecin. Que ce soit pour une seule nuit, plusieurs jours d'affilée ou une présence 24 h/24, la garde permet aux proches aidants de souffler sans culpabiliser.
Ce qui est inclus
- Présence continue au chevet du patient
- Surveillance des constantes et de l'état général
- Aide aux gestes essentiels (boire, se repositionner)
- Tenue d'un cahier de surveillance horodaté
- Alerte immédiate de la famille ou du médecin
- Gestion des besoins nocturnes (toilettes, hydratation, médication)
- Prévention des chutes et des escarres par changements de position
- Transmission écrite à la relève et au soignant suivant
À quoi s'attendre
Évaluation des besoins
Le coordinateur définit avec vous les horaires, les tâches prioritaires (surveillance, aide aux transferts, administration de traitements) et le profil du soignant.
Prise de poste
Le soignant arrive à l'heure convenue, prend connaissance du dossier, installe le matériel de surveillance et se présente au patient.
Surveillance continue
Rondes régulières, vérification des constantes, aide aux changements de position, gestion des besoins nocturnes (toilettes, hydratation, médication).
Relève et transmission
En fin de garde, un résumé écrit est transmis à la famille et au soignant suivant : événements, constantes, état du patient.
Suivi et ajustement
Le coordinateur fait régulièrement le point avec la famille pour ajuster les horaires et le profil du soignant. Chaque vacation est consignée dans un dossier de soins signé, conservé conformément à la CNDP.
Les bénéfices
Dormir l'esprit tranquille
Une présence qualifiée veille la nuit pendant que la famille se repose, sans craindre une chute ou un malaise passé inaperçu. Le soignant réagit immédiatement au moindre réveil ou besoin. Vous retrouvez enfin des nuits complètes.
Une vigilance de chaque instant
Constantes et état du patient sont surveillés en continu, avec un cahier de transmission précis pour la relève et le médecin. Les rondes régulières permettent de détecter rapidement toute dégradation. Rien n'échappe à l'attention du soignant.
Souffler sans culpabiliser
Les proches aidants évitent l'épuisement : la garde-malade prend le relais pour quelques heures ou plusieurs nuits. Vous pouvez vous reposer, travailler ou vous absenter en confiance. Préserver l'aidant protège aussi la personne aidée.
Une sécurité après l'hôpital
Les premières nuits suivant une sortie d'hospitalisation sont souvent les plus à risque. Une présence professionnelle surveille les constantes, gère la douleur et prévient les complications. La transition entre l'hôpital et le domicile se fait en douceur.
Le bon profil, sans rupture
Selon l'état du patient, le coordinateur attribue un infirmier diplômé ou un aide-soignant qualifié, recruté et vérifié directement. En cas d'absence, le remplacement est assuré sans interruption de la surveillance. Chaque vacation est tracée dans un dossier de soins signé.
À qui s'adresse ce soin
Post-hospitalisation fragile
Votre proche vient de sortir de l'hôpital et les premières nuits à domicile nécessitent une surveillance attentive pour prévenir les complications.
Risque de chute nocturne
Votre parent se lève la nuit et risque de tomber. Une présence rassurante évite les fractures et les passages aux urgences.
Répit pour l'aidant
Vous veillez chaque nuit sur un proche dépendant et avez besoin de dormir pour tenir sur la durée sans épuisement.
Patient désorienté ou confus
Votre proche présente des troubles cognitifs ou une confusion nocturne et a besoin d'une présence stable qui le rassure, prévient l'errance et maintient ses repères.
Cinq étapes, zéro zone d'ombre.
Du premier contact au compte rendu final, chaque instant est documenté, traçable et transparent.
- 01
Vous faites une demande
Par téléphone, WhatsApp ou via la plateforme. Décrivez la situation : un coordinateur prend le relais immédiatement.
Réponse en moins de 15 minutes - 02
Triage clinique
Le coordinateur évalue la situation en 90 secondes : SAMU 141 si vital, infirmier SOS si urgent, ou visite programmée le jour même.
Évaluation clinique professionnelle - 03
Affectation de l'infirmier
L'infirmier qualifié le plus proche reçoit l'offre. 60 secondes pour répondre, sinon le suivant est alerté automatiquement.
Chaque infirmier vérifié individuellement - 04
La visite
L'infirmier arrive, identité vérifiée. Constantes saisies sur tablette, actes documentés, dossier signé.
Identité vérifiée + suivi temps réel - 05
Après la visite
Compte rendu envoyé au médecin traitant. Constantes accessibles en PDF. Reçu codé NGAP pour vos demandes AMO/CNSS.
Documentation complète sous 24h
Le détail clinique
La garde de jour ou de nuit à domicile assure une présence continue d'un professionnel formé aux gestes de surveillance et d'urgence. Les constantes vitales (tension, pouls, saturation, température) sont vérifiées selon la prescription médicale. Le soignant applique le protocole de prévention des complications liées à l'alitement : changements de position toutes les 2 à 3 heures pour prévenir les escarres, surveillance de la diurèse, hydratation régulière et détection précoce des signes de confusion ou de désorientation. En cas d'événement inattendu (chute, malaise, détresse respiratoire), le soignant applique les premiers gestes et contacte immédiatement le coordinateur, qui active la chaîne de soins selon la gravité. La garde de surveillance et d'accompagnement constitue une assistance, distincte des actes infirmiers sur prescription. Le profil (infirmier diplômé d'État ou aide-soignant) est adapté à l'état du patient. Nos soignants sont recrutés et employés directement, vérifiés avant toute mission. Chaque vacation fait l'objet d'une transmission écrite et d'un dossier de soins signé, conservé conformément à la CNDP.
Questions fréquentes
La garde de jour assure surveillance, repas et aide aux activités ; la garde de nuit veille au sommeil, aux repositionnements et réagit à tout réveil ou malaise nocturne. Les deux peuvent se combiner pour une présence continue.
Une vacation dure généralement de 8 à 12 heures. Vous pouvez réserver une seule nuit, plusieurs jours d'affilée ou une présence 24 h/24 en alternant les soignants.
Selon l'état du patient. Une surveillance simple peut être assurée par un aide-soignant ; une situation médicale instable nécessite un infirmier diplômé. Le coordinateur définit le profil adapté avant la première garde.
Le soignant apporte de quoi assurer la surveillance et la transmission (matériel de prise de constantes, cahier de garde). Vous devez prévoir l'environnement de vie habituel du patient : son lit, ses médicaments avec l'ordonnance et le plan de prise, ses protections et son matériel personnel (lève-personne, matelas anti-escarres, fauteuil). Indiquez au coordinateur tout dispositif médical présent, comme un concentrateur d'oxygène. Un espace de repos pour le soignant pendant une garde de nuit est appréciable mais facultatif. Le coordinateur fait le point avec vous avant la première vacation.
La garde de surveillance et d'accompagnement est une prestation d'assistance dont le tarif vous est communiqué à l'avance, à la vacation. Elle relève généralement d'une dépense non remboursée par l'AMO, sauf actes infirmiers prescrits réalisés pendant la garde (injection, pansement, surveillance médicale), qui sont alors codés NGAP et donnent lieu à un reçu codé conforme. Le coordinateur établit un devis clair distinguant la présence de l'aide-soignant et les éventuels actes infirmiers, afin que vous ayez une vision transparente du coût total.
À chaque fin de vacation, le soignant rédige une transmission écrite dans le cahier de garde : événements survenus, constantes relevées, prises médicamenteuses, sommeil, alimentation et état général. Cette transmission est partagée avec la famille et le soignant suivant, ce qui garantit une continuité sans perte d'information. Pour une présence 24 h/24, nous alternons des soignants qui se connaissent et suivent le même plan de soins. Le coordinateur supervise l'ensemble et reste joignable à tout moment en cas de question.
Les premières nuits après le retour de mon père de l'hôpital, l'aide-soignante veillait sur lui. Il dormait paisiblement, et moi aussi pour la première fois depuis des semaines.
Rachid A.
Fils du patient — Palmeraie
Zones couvertes
- Guéliz< 20m
- Hivernage< 20m
- Semlalia< 25m
- Camp El Ghoul< 25m
- Médina< 25m
- Mellah< 25m
- Kasbah< 25m
- Bab Doukkala< 30m
- Palmeraie< 35m
- Sidi Ghanem< 35m
- Targa< 30m
- Ménara · Agdal< 30m
- Massira< 25m
- Daoudiate< 25m
- M'hamid< 30m
- Hay Al Izdihar< 30m
- Hay Mohammadi< 30m
- Sidi Youssef Ben Ali< 30m
- Chrifia · Route de l'Ourika< 35m
- Route de Safi< 35m
- Aïn Itti< 30m
- Tameslohte< 40m
Autres soins
Pathologies prises en charge
Garde jour et nuit
Urgence vitale ? Appelez le SAMU 141.