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Ligne SOS disponible jour et nuit. Un coordinateur décroche en moins de 2 minutes. Le canal le plus rapide pour les demandes urgentes.
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Un coordinateur humain avant toute visite.
Patient marocain, famille à distance, expatrié, visiteur ou hôtel : contactez-nous en français, darija ou anglais. Nous qualifions la demande avant de confirmer une visite.
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Trois façons de nous contacter.
Écrivez à tout moment. Réponse sous 15 minutes en journée, 30 minutes la nuit. Idéal pour partager des documents ou programmer une visite.
Réponse < 15 min en journéeÉcrire sur WhatsAppPlateforme en ligne
Réservez une visite ou faites une demande SOS directement. Votre dossier reste accessible à tout moment.
Confirmation sous 30 minRéserver en ligneÉcrivez-nous par email
Pour les demandes non urgentes, devis ou questions administratives. Nous répondons sous 4 heures en journée.
Urgence vitale ? Appelez le SAMU 141 d'abord.
En cas d'arrêt cardiaque, de détresse respiratoire, de perte de conscience ou d'hémorragie, composez immédiatement le 141. SOS Nursing n'est pas un service d'ambulance.
Équipe complète le jour, astreinte la nuit.
- 0108h00 – 20h00Équipe complèteCoordinateurs + 8 à 12 infirmiers en zone
- 0220h00 – 08h00AstreinteCoordinateur de nuit + 2 à 3 infirmiers de garde
- 03Week-ends & jours fériésService réduitCoordinateur + équipe de garde
Zone de couverture
12 quartiers couverts à Marrakech.
Nos infirmiers se déplacent dans tout Marrakech et sa périphérie. Temps de réponse moyen : 20 à 35 minutes selon le quartier.
Guéliz & Hivernage
Réponse en 20–25 minMédina historique
Réponse en 25–30 minPalmeraie & Sidi Ghanem
Réponse en 35 minTarga & Ménara-Agdal
Réponse en 30 minQuestions fréquentes
Vos questions sur le contact.
Oui. Notre ligne téléphonique et WhatsApp sont actifs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En journée, l'équipe complète de coordinateurs et d'infirmiers est mobilisée. La nuit et les week-ends, un coordinateur de garde et 2 à 3 infirmiers assurent la continuité.
L'appel et la qualification de votre demande sont entièrement gratuits. Aucun frais ne s'applique avant la confirmation d'une visite. Nous vous donnons un devis clair avant tout déplacement.
Le SAMU 141 est le service d'urgence médicale publique du Maroc pour les situations vitales (arrêt cardiaque, détresse respiratoire). SOS Nursing est un service privé de soins infirmiers à domicile programmés ou semi-urgents. En cas de danger vital, appelez toujours le 141 en premier.
Nos coordinateurs parlent couramment français, darija (arabe marocain) et anglais. Pour les visiteurs, nous pouvons aussi communiquer en espagnol et en allemand via notre plateforme en ligne.
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