Prélèvements à domicile
Plus de file d'attente au labo : prélèvement chez vous, coordonné avec nos labos partenaires.
30+
Infirmiers diplômés
< 60min
Temps de réponse
24/7
Disponibilité
22
Quartiers couverts
En quoi consiste ce soin
Prélèvement sanguin à domicile à l'heure convenue, étiquetage sécurisé et acheminement vers un laboratoire partenaire accrédité pour des résultats rapides. Plus besoin de patienter à jeun au laboratoire : l'infirmier vient chez vous tôt le matin si besoin, ce qui est idéal pour les enfants, les personnes âgées et les patients à mobilité réduite. Les tubes sont étiquetés selon des règles strictes et acheminés dans les délais réglementaires pour garantir la fiabilité des analyses. Les résultats sont mis à votre disposition et peuvent être transmis directement à votre médecin.
Ce qui est inclus
- Vérification de l'ordonnance et de la préparation (à jeun)
- Prélèvement sanguin veineux à l'heure convenue
- Étiquetage sécurisé des tubes
- Acheminement vers le laboratoire partenaire accrédité
- Mise à disposition des résultats par le laboratoire
- Respect de l'ordre et des conditions de prélèvement (CLSI)
- Transport en sac isotherme dans les délais réglementaires
- Transmission des résultats au médecin et reçu conforme
À quoi s'attendre
Préparation du patient
L'infirmier vérifie l'ordonnance, confirme les conditions de prélèvement (à jeun ou non) et prépare le matériel : tubes, aiguilles, garrot, désinfectant.
Prélèvement veineux
Ponction veineuse au pli du coude ou au dos de la main. Remplissage des tubes dans l'ordre prescrit (hémoculture, coagulation, biochimie, NFS). Pansement compressif.
Acheminement au laboratoire
Les tubes sont étiquetés, placés dans un sac de transport isotherme et acheminés au laboratoire partenaire accrédité dans les délais réglementaires.
Réception des résultats
Les résultats sont envoyés directement à votre médecin et à vous-même. L'infirmier peut expliquer les valeurs principales si vous le souhaitez.
Traçabilité et reçu conforme
Le bordereau d'accompagnement assure la traçabilité (identité, heure, transport) conformément à la CNDP. Un reçu codé conforme NGAP est remis pour le remboursement de l'acte de prélèvement.
Les bénéfices
Fini la file d'attente au labo
Plus besoin de patienter à jeun au laboratoire : l'infirmier vient chez vous à l'heure convenue, tôt le matin si besoin. Vous restez dans votre confort, puis déjeunez normalement après le prélèvement. Le geste ne prend que quelques minutes.
Idéal pour les personnes fragiles
Enfants, personnes âgées, patients à mobilité réduite : le prélèvement à domicile évite un déplacement éprouvant. Dans un cadre familier et calme, l'anxiété diminue et le geste est plus facile. On évite aussi le risque de chute lié au déplacement.
Des résultats rapides et fiables
Les tubes sont étiquetés et acheminés vers un laboratoire partenaire accrédité, qui vous transmet les résultats rapidement. Le respect des conditions de transport garantit la fiabilité des analyses. Les résultats peuvent être envoyés directement à votre médecin.
Un prélèvement réalisé dans les règles
L'ordre de remplissage des tubes, la durée du garrot et les conditions de transport suivent des protocoles stricts pour ne pas fausser les résultats. L'infirmier habilité maîtrise la ponction, même sur un capital veineux difficile. La qualité du prélèvement conditionne celle de l'analyse.
Un acte tracé et remboursable
Le prélèvement sur ordonnance ouvre droit à une prise en charge par l'AMO ou la CNSS, comme au laboratoire ; un reçu codé conforme vous est remis. La traçabilité (identité, heure, conditions de transport) est assurée par un bordereau d'accompagnement. Vos données sont conservées conformément à la CNDP.
À qui s'adresse ce soin
Bilan sanguin régulier
Votre médecin demande des analyses de sang fréquentes (INR, glycémie, créatinine) et vous préférez éviter la file d'attente au laboratoire.
Personne âgée à mobilité réduite
Se déplacer au laboratoire est pénible ou impossible. Le prélèvement à domicile élimine le stress et le risque de chute.
Enfant ou patient anxieux
La prise de sang en milieu familier, dans le calme, réduit considérablement l'anxiété et facilite le geste technique.
Suivi de grossesse ou post-opératoire
Une grossesse ou une convalescence impose des bilans réguliers ; le prélèvement à domicile vous évite des déplacements répétés et fatigants au laboratoire.
Cinq étapes, zéro zone d'ombre.
Du premier contact au compte rendu final, chaque instant est documenté, traçable et transparent.
- 01
Vous faites une demande
Par téléphone, WhatsApp ou via la plateforme. Décrivez la situation : un coordinateur prend le relais immédiatement.
Réponse en moins de 15 minutes - 02
Triage clinique
Le coordinateur évalue la situation en 90 secondes : SAMU 141 si vital, infirmier SOS si urgent, ou visite programmée le jour même.
Évaluation clinique professionnelle - 03
Affectation de l'infirmier
L'infirmier qualifié le plus proche reçoit l'offre. 60 secondes pour répondre, sinon le suivant est alerté automatiquement.
Chaque infirmier vérifié individuellement - 04
La visite
L'infirmier arrive, identité vérifiée. Constantes saisies sur tablette, actes documentés, dossier signé.
Identité vérifiée + suivi temps réel - 05
Après la visite
Compte rendu envoyé au médecin traitant. Constantes accessibles en PDF. Reçu codé NGAP pour vos demandes AMO/CNSS.
Documentation complète sous 24h
Le détail clinique
Le prélèvement sanguin à domicile respecte les normes ISO 15189 et les recommandations du GBEA (Guide de Bonne Exécution des Analyses de biologie médicale). L'infirmier utilise un système de prélèvement sous vide (système clos à usage unique) avec des tubes pré-identifiés par code-barres. L'ordre de remplissage des tubes suit le protocole CLSI (Clinical and Laboratory Standards Institute) : hémoculture (si prescrite), tube citrate (coagulation), tube sec ou gel (biochimie, sérologie), tube EDTA (NFS), tube fluoré (glycémie). Le garrot ne reste pas en place plus de 60 secondes pour éviter l'hémoconcentration. Les tubes sont transportés en position verticale, dans un sac isotherme maintenu entre 15 et 25 °C (ou 2 à 8 °C pour certains dosages). Le délai d'acheminement au laboratoire partenaire accrédité est inférieur à 2 heures pour garantir la fiabilité des résultats. La traçabilité complète (identité, heure de prélèvement, conditions de transport) est assurée par le bordereau d'accompagnement. Le prélèvement est réalisé sur ordonnance, coté AMI selon la nomenclature NGAP, et donne lieu à un reçu codé conforme pour le remboursement AMO ou CNSS. L'infirmier habilité est recruté et vérifié directement par SOS Nursing. Les échantillons sont confiés à un laboratoire partenaire accrédité, et la confidentialité des données et des résultats est assurée conformément à la loi 09-08 et aux exigences de la CNDP.
Questions fréquentes
Oui, c'est même le plus fréquent. De nombreux bilans exigent d'être à jeun ; nous programmons le passage en début de matinée pour que vous puissiez ensuite déjeuner normalement.
Une fois le prélèvement acheminé, le laboratoire partenaire accrédité analyse les échantillons et met les résultats à votre disposition, généralement dans la journée ou sous 24 à 48 heures selon les analyses. Ils peuvent aussi être transmis à votre médecin.
Oui, une ordonnance du médecin précisant les analyses demandées est nécessaire, comme au laboratoire. Elle conditionne aussi la prise en charge par l'AMO ou la CNSS. Le coordinateur vérifie l'ordonnance avant le passage.
Oui, dans les mêmes conditions qu'au laboratoire lorsqu'il est réalisé sur ordonnance. Le prélèvement infirmier est coté NGAP (AMI) et les analyses sont prises en charge par l'AMO ou la CNSS selon la nomenclature de biologie ; un reçu codé conforme vous est remis pour l'acte de prélèvement. Le laboratoire partenaire accrédité vous fournit la facture des analyses pour votre remboursement. Conservez l'ordonnance et l'ensemble des justificatifs. Le coordinateur vous précise les conditions de prise en charge avant le passage.
Si le bilan exige d'être à jeun, ne mangez pas et ne buvez que de l'eau pendant les 8 à 12 heures précédant le prélèvement, sauf consigne contraire du médecin. Poursuivez vos traitements habituels, sauf indication explicite. Préparez votre ordonnance, votre carte d'assurance et, si vous en avez, vos résultats antérieurs. Buvez un verre d'eau au réveil aide à faciliter la ponction. Installez-vous dans un endroit calme et bien éclairé. Le coordinateur vous rappelle les consignes exactes selon les analyses prescrites lors de la prise de rendez-vous.
L'infirmier apporte tout le matériel nécessaire : système de prélèvement sous vide, aiguilles à usage unique, tubes pré-identifiés adaptés aux analyses, garrot, antiseptique, pansement compressif et container à aiguilles pour l'élimination sécurisée. Il dispose également d'un sac de transport isotherme pour acheminer les échantillons dans de bonnes conditions de température. Vous n'avez aucun matériel à fournir. Prévoyez simplement un accès facile au bras et un endroit où vous installer confortablement, assis ou allongé, pour le confort et la sécurité du geste.
Ma mère de 87 ans doit faire un INR chaque semaine. Avant, c'était toute une expédition. Maintenant, l'infirmier vient chez elle à 7 h 30, en 10 minutes c'est fait et les résultats arrivent le lendemain.
Soumiya B.
Fille de la patiente — Bab Doukkala
Zones couvertes
- Guéliz< 20m
- Hivernage< 20m
- Semlalia< 25m
- Camp El Ghoul< 25m
- Médina< 25m
- Mellah< 25m
- Kasbah< 25m
- Bab Doukkala< 30m
- Palmeraie< 35m
- Sidi Ghanem< 35m
- Targa< 30m
- Ménara · Agdal< 30m
- Massira< 25m
- Daoudiate< 25m
- M'hamid< 30m
- Hay Al Izdihar< 30m
- Hay Mohammadi< 30m
- Sidi Youssef Ben Ali< 30m
- Chrifia · Route de l'Ourika< 35m
- Route de Safi< 35m
- Aïn Itti< 30m
- Tameslohte< 40m
Pathologies prises en charge
Prélèvements à domicile
Urgence vitale ? Appelez le SAMU 141.