
التعاضديات والتأمينات الصحية التكميلية: تغطية المبلغ المتبقي على عاتقكم
كيف تأخذ تعاضديتكم أو تأمينكم التكميلي الراية من AMO لتقليص — بل وإلغاء — المبلغ المتبقي على عاتقكم في الرعاية التمريضية المنزلية بمراكش.
افهموا تكفّلكم بالمصاريف
تغطّي AMO جزءًا من كلفة الرعاية الموصوفة، لكن نادرًا ما تغطّيها بالكامل. والفرق بين التعريفة المرجعية والكلفة الفعلية للخدمة ونسبة الاسترجاع يُشكّل المبلغ المتبقي على عاتقكم. وهذا بالضبط ما صُمِّمت التعاضديات والتأمينات الصحية التكميلية لامتصاصه.
في المغرب، يستفيد العديد من الأُجراء من تعاضدية مقاولة أو قطاع؛ ويكتتب آخرون تأمينًا تكميليًا فرديًا. وتتدخّل هذه العقود في الدرجة الثانية، بعد AMO: فهي تسترجع كل أو جزء المبلغ المتبقي على عاتقكم، في حدود السقوف والضمانات المنصوص عليها. وبعض العقود الراقية تغطّي بالكامل الأعمال التمريضية الموصوفة في المنزل.
الآلية المعتادة بسيطة: تُسترجع لكم المصاريف أولًا من طرف AMO (CNSS أو CNOPS) عند تقديم وصلنا المُرمَّز NGAP، ثم تُرسلون كشف الصندوق والإثبات إلى تعاضديتكم، التي تُكمل الاسترجاع. وتقبل بعض التعاضديات أيضًا إرسالًا مباشرًا للملف الكامل؛ بل إن بعضها يعتمد الأداء المباشر بعد اتفاق مسبق.
لكي يتدخّل تأمينكم التكميلي، يجب أن يكون الإثبات دقيقًا: طبيعة العمل، وتسعير AMI، والتاريخ، وهوية المهني. وهذا هو بالضبط صيغة وصلنا المُرمَّز. وكلما كان ملفكم مطابقًا، صُرف التكميل أسرع ومن دون طلب وثيقة إضافية.
تتفاوت الضمانات بشكل كبير من عقد لآخر. وقبل الزيارة، ندعوكم إلى التحقق لدى تعاضديتكم من السقف السنوي، ونسبة التكميل، ومن مدى الحاجة إلى اتفاق مسبق للرعاية المنزلية. ويمكن لمنظومة التنسيق لدينا مساعدتكم على تحضير الطلب، لكنها لا تحلّ محلّ عقدكم.
بصفتنا خدمة مُدارة، نضمن انسجام الملف من البداية إلى النهاية: ممرض حاصل على دبلوم الدولة يمكن التعرّف عليه، وأعمال موثَّقة ومُرمَّزة، ووصل واحد قابل لإعادة الاستعمال لدى AMO ثم التعاضدية. وبهذا تتجنّبون الذهاب والإياب وحالات الرفض المرتبطة بإثباتات ناقصة.
ما يمكن أن يكون مشمولًا بالتغطية
- تكميل المبلغ المتبقي على عاتقكم بعد استرجاع AMO
- رعاية تمريضية موصوفة في المنزل (أعمال AMI)
- الضمادات والحقن والتسريب والمراقبة بعد الجراحة
- مرافقة المريض والمصاحبة حسب ضمانات العقد
- السقوف السنوية ونسب التكميل الخاصة بتعاضديتكم
- الأداء المباشر ممكن في بعض العقود، بعد اتفاق مسبق
- وصل مُرمَّز NGAP قابل لإعادة الاستعمال لدى AMO ثم التأمين التكميلي
- ملف رعاية موقَّع، مطابق لمتطلبات التعاضديات
الوثائق اللازمة للاسترجاع
اجمعوا هذه الوثائق قبل إيداع طلبكم. ويمكن لمنظومة التنسيق لدينا أن تتحقق من ملفكم قبل الزيارة إن رغبتم في ذلك.
- 01كشف استرجاع AMO (CNSS أو CNOPS)
- 02وصفة طبية تصف الرعاية التمريضية
- 03وصل مُرمَّز مطابق لتصنيف NGAP
- 04بطاقة انخراطكم في تعاضديتكم أو تأمينكم التكميلي
- 05استمارة طلب الاسترجاع الخاصة بالتعاضدية
- 06عند الاقتضاء، اتفاق مسبق للرعاية المنزلية
كيف تسترجعون مصاريفكم
- 01
التحقق من ضماناتكم
راجِعوا عقدكم: السقف السنوي، ونسبة التكميل، ومدى الحاجة إلى اتفاق مسبق للرعاية المنزلية.
- 02
الرعاية والوصل المُرمَّز
يُنجز ممرض حاصل على دبلوم الدولة الرعاية. وتتسلّمون وصلًا مُرمَّزًا NGAP وملف رعاية موقَّعًا.
- 03
استرجاع AMO
تُسترجع لكم المصاريف أولًا من طرف CNSS أو CNOPS، التي تُصدر كشفًا.
- 04
الإرسال إلى التعاضدية
تُرسلون كشف AMO والوصل المُرمَّز إلى تعاضديتكم، عبر الإنترنت أو في الشبّاك.
- 05
صرف التكميل
تُكمل التعاضدية الاسترجاع وفق ضماناتكم، وأحيانًا إلى حدّ إلغاء المبلغ المتبقي على عاتقكم.
التأمين والرعاية المنزلية: أسئلتكم
- هل تسترجع تعاضديتي مصاريف الرعاية التمريضية المنزلية؟
- في معظم الحالات، نعم، ما دامت الرعاية موصوفة ومُتكفَّلًا بها جزئيًا من طرف AMO. ويتوقف مستوى التكميل على عقدكم: السقف السنوي، والنسبة، والضمانات. ووصلنا المُرمَّز NGAP يوفّر جميع المعلومات التي تنتظرها تعاضديتكم.
- هل يجب أن أمرّ أولًا عبر AMO؟
- في الغالب، نعم: تتدخّل التعاضدية كتكميل، بعد استرجاع AMO. تُرسلون كشف الصندوق ووصلنا المُرمَّز إلى تأمينكم التكميلي للحصول على الرصيد المتبقي.
- هل الأداء المباشر ممكن مع تعاضديتي؟
- تقترحه بعض التعاضديات للرعاية المنزلية، عمومًا بعد اتفاق مسبق. استفسِروا لدى هيئتكم؛ ونحن نوفّر الإثباتات اللازمة في جميع الأحوال.
- هل يلزم اتفاق مسبق؟
- يتوقف ذلك على العقد. فبالنسبة لبعض أنواع الرعاية المنزلية الممتدة، قد تشترط التعاضدية اتفاقًا مسبقًا. تحقّقوا من هذه النقطة قبل الزيارة لتفادي رفض الاسترجاع.
- ماذا يحدث إن لم يكن لديّ AMO؟
- تتدخّل بعض التأمينات التكميلية رغم ذلك، وفق شروطها. ومن دون AMO، يكون المبلغ المتبقي على عاتقكم أعلى. وتسلّمكم منظومة التنسيق لدينا ملفًا كاملًا، قابلًا للاستعمال أيًّا كانت بنية تأمينكم.
تغطيات أخرى
قد تندرج وضعيتكم ضمن نظام آخر. استكشفوا أنواع التكفّل المجاورة.
التعاضديات والتأمينات الصحية التكميلية: تغطية المبلغ المتبقي على عاتقكم
ممرضون حاصلون على دبلوم الدولة، تدخّل في أقل من 60 دقيقة، ووصل مُرمَّز NGAP يُسلَّم بعد كل زيارة.