انتقل إلى المحتوى
SOS NursingMarrakech
AMO وCNSS وCNOPS: استرجاع مصاريف رعايتكم التمريضية المنزلية
التأمين · الاسترجاع التأمين

AMO وCNSS وCNOPS: استرجاع مصاريف رعايتكم التمريضية المنزلية

كيف يتكفّل التأمين الإجباري عن المرض — الذي تديره CNSS للقطاع الخاص وCNOPS للقطاع العام — بالأعمال التمريضية المُنجَزة في منزلكم بمراكش، وكيف يُسرّع وصلنا المُرمَّز NGAP استرجاعكم.

افهموا تكفّلكم بالمصاريف

التأمين الإجباري عن المرض (AMO) هو الركيزة الأساسية للتغطية الصحية في المغرب. فبالنسبة لأُجراء القطاع الخاص، تديره CNSS؛ وبالنسبة للموظفين وأعوان الدولة، تديره CNOPS. ومع توسيع النظام عبر AMO-TADAMON، أصبح اليوم لشريحة واسعة من ساكنة مراكش حقّ مفتوح في استرجاع جزء من مصاريف الرعاية الموصوفة، بما في ذلك بعض الأعمال التمريضية المُنجَزة في المنزل.

تدخل الرعاية التمريضية المنزلية في نطاق AMO عندما يصفها طبيب وعندما تطابق أعمالًا مُدرَجة في التصنيف. ويتعلق الأمر في الغالب بأعمال طبية تمريضية (AMI): الحقن، والتسريب الوريدي، والضمادات، والمراقبة بعد الجراحة، وعناية القُثطار أو الفغرة. ولكل عمل تسعير — الرمز المفتاح AMI متبوعًا بمُعامِل — يحدّد أساس الاسترجاع المعتمَد من طرف الصندوق.

يظلّ المبدأ في غالبيته هو الأداء المسبق ثم الاسترجاع: تؤدّون ثمن الخدمة، ثم تقدّمون ملفكم إلى CNSS أو CNOPS للاسترجاع وفق نسبة تغطيتكم. ولذلك تكون جودة إثباتكم حاسمة. ففي كل زيارة، تسلّمكم منظومة التنسيق لدينا ملف رعاية موقَّعًا ووصلًا مُرمَّزًا مطابقًا لتصنيف NGAP: التاريخ، والعمل، وتسعير AMI، ورقم الممرض الحاصل على دبلوم الدولة الذي تدخّل.

تتوقف نسبة الاسترجاع على نظامكم وعلى طبيعة العمل. فـ AMO تسترجع جزءًا من التعريفة الوطنية المرجعية (TNR)، وفق نسبة خاصة بصندوقكم. ويمكن بعد ذلك أن تتكفّل تعاضدية أو تأمين تكميلي بالمبلغ المتبقي على عاتقكم عند الاقتضاء — وهو موضوع مفصّل في صفحتنا المخصّصة للتعاضديات.

لفتح حقوقكم، يلزم في جميع الحالات تقريبًا وصفة تصف الرعاية، ورقم تسجيلكم لدى CNSS أو CNOPS، وإثبات الأداء المفصّل الذي نوفّره. ومن دون وصفة، لا تُتكفَّل الأعمال التمريضية من حيث المبدأ؛ ومع ذلك يمكننا تنسيق زيارة طبية أو استشارة عن بُعد قبل الرعاية.

بصفتنا خدمة مُدارة، نوظّف ممرضينا ونتحقق منهم مباشرة: الدبلوم، ورخصة المزاولة، والهوية، والمسؤولية المدنية. وهذه القابلية للتتبّع هي بالضبط ما تنتظره الصناديق — عمل مُنجَز من طرف مهني يمكن التعرّف عليه، موثَّق ومُرمَّز. كما أننا خدمة سيارة إسعاف خاصة: إن استدعت حالتكم نقلًا صحيًا، نسّق الفريق ذاته التدخّل، الذي يخضع تكفّل AMO به لشروط خاصة وللوصفة الطبية.

ممرضون مجازون موثقونوصل مُرمَّز NGAP

ما يمكن أن يكون مشمولًا بالتغطية

  • أعمال تمريضية موصوفة (AMI): الحقن العضلي والوريدي وتحت الجلد
  • التسريب وإعادة الإماهة في المنزل بناءً على وصفة
  • الضمادات البسيطة والمعقدة وعناية الجروح
  • المراقبة والرعاية بعد الجراحة
  • عناية القُثطار البولي والفغرة
  • السحوبات المُنجَزة بناءً على وصفة طبية
  • وصل مُرمَّز NGAP مع تسعير AMI مفصّل
  • ملف رعاية موقَّع ومؤرَّخ من طرف ممرض حاصل على دبلوم الدولة
للتحضير

الوثائق اللازمة للاسترجاع

اجمعوا هذه الوثائق قبل إيداع طلبكم. ويمكن لمنظومة التنسيق لدينا أن تتحقق من ملفكم قبل الزيارة إن رغبتم في ذلك.

  • 01وصفة طبية تصف الرعاية التمريضية الموصوفة
  • 02بطاقة أو رقم التسجيل لدى CNSS أو CNOPS
  • 03بطاقة التعريف الوطنية (CIN) للمؤمَّن، وعند الاقتضاء لذي الحق
  • 04وصل مُرمَّز مطابق لتصنيف NGAP، يُسلَّم بعد كل زيارة
  • 05ملف رعاية موقَّع ومؤرَّخ من طرف الممرض المتدخّل
  • 06استمارة طلب الاسترجاع الخاصة بصندوقكم، مملوءة على النحو الواجب
الإجراء

كيف تسترجعون مصاريفكم

  1. 01

    الوصفة

    يصف طبيب الرعاية التمريضية. ومن دون وصفة، ننسّق استشارة منزلية أو استشارة مسبقة عن بُعد.

  2. 02

    التدخل

    يُنجز ممرض حاصل على دبلوم الدولة مُتحقَّق منه الرعاية في منزلكم بمراكش ويدوّن كل عمل مُنجَز.

  3. 03

    الإثبات

    تتسلّمون وصلًا مُرمَّزًا NGAP وملف رعاية موقَّعًا، يتضمّن تسعير AMI لكل عمل.

  4. 04

    إيداع الملف

    تُودِعون الوصفة والوصل والاستمارة لدى وكالتكم CNSS أو CNOPS، عبر الإنترنت أو في الشبّاك.

  5. 05

    الاسترجاع

    يسترجع الصندوق المصاريف وفق نسبة تغطيتكم. ويمكن لتعاضدية أن تتكفّل بعد ذلك بالمبلغ المتبقي على عاتقكم.

التأمين والرعاية المنزلية: أسئلتكم

هل تسترجع AMO فعلًا مصاريف الرعاية التمريضية المنزلية؟
نعم، عندما يصفها طبيب وتطابق أعمالًا مُدرَجة في التصنيف (أعمال AMI). ويتم الاسترجاع على أساس تعريفة مرجعية ووفق نسبة نظامكم CNSS أو CNOPS. ووصلنا المُرمَّز NGAP قابل للاستعمال مباشرة من طرف صندوقكم.
هل الوصفة الطبية إلزامية؟
للاسترجاع، نعم: فمن دون وصفة طبية، لا تُتكفَّل الأعمال التمريضية من حيث المبدأ من طرف AMO. وإن لم تكن لديكم بعدُ وصفة، ننظّم زيارة طبية أو استشارة عن بُعد قبل الرعاية.
هل تعتمدون الأداء المباشر مع CNSS؟
يعمل النظام المغربي في غالبيته وفق مبدأ الأداء المسبق ثم الاسترجاع: تؤدّون ثمن الخدمة، ثم تسترجعون المصاريف. ونسلّمكم مجموع الإثباتات المُرمَّزة اللازمة لكي يكون هذا الإجراء بسيطًا وسريعًا.
ما هي نسبة الاسترجاع التي يمكنني أن آمُلها؟
يتوقف ذلك على العمل وعلى نظامكم. فـ AMO تسترجع جزءًا من التعريفة الوطنية المرجعية؛ ويمكن لتعاضدية أن تغطّي المبلغ المتبقي على عاتقكم. ولا يمكننا ضمان مبلغ دقيق: فهو يخصّ عقدكم وصندوقكم.
وماذا لو احتجت إلى نقل بسيارة إسعاف؟
نحن خدمة سيارة إسعاف خاصة. ويمكن أن تتكفّل AMO بالنقل الصحي بشروط وبناءً على وصفة. وتُرشدكم منظومة التنسيق لدينا إلى الخطوات الواجب اتباعها حسب وضعيتكم.
الوصول في أقل من 60 دقيقة

AMO وCNSS وCNOPS: استرجاع مصاريف رعايتكم التمريضية المنزلية

ممرضون حاصلون على دبلوم الدولة، تدخّل في أقل من 60 دقيقة، ووصل مُرمَّز NGAP يُسلَّم بعد كل زيارة.