
Sonda y estoma
Cambio de sonda y cuidado de estoma con técnica y delicadeza.
30+
Enfermeros cualificados
< 60min
Tiempo de respuesta
24/7
Disponibilidad
22
Zonas cubiertas
En qué consiste este cuidado
Cambio de sonda urinaria, cuidado y aparataje del estoma, prevención de infecciones y educación en los cuidados cotidianos.
Qué incluye
- Cambio de la sonda urinaria en asepsia
- Cuidado de la piel alrededor del estoma
- Cambio del dispositivo de ostomía
- Vigilancia de infecciones y complicaciones
- Educación al paciente y la familia en los cuidados diarios
Qué esperar
Evaluación del dispositivo
El enfermero examina la sonda o el estoma, el tipo de dispositivo, el estado de la piel periestomal y evalúa su nivel de autonomía en los cuidados diarios.
Cuidado técnico
Cambio de sonda urinaria con técnica aséptica o limpieza del estoma y cambio de bolsa y placa. Cada gesto se realiza con delicadeza y asepsia estricta.
Prevención y vigilancia
Inspección de signos de infección o irritación, aplicación de protección cutánea, ajuste del dispositivo para comodidad y eficacia. Cualquier anomalía se comunica al médico de inmediato.
Educación al paciente y la familia
Le enseñamos paso a paso a vaciar la bolsa, a cuidar la piel y a detectar complicaciones, para que recupere la máxima autonomía posible.
Los beneficios
Técnica y delicadeza
Un enfermero formado realiza un acto delicado con respeto y profesionalidad, reduciendo molestias y riesgos.
Prevención de complicaciones
La vigilancia regular evita infecciones urinarias, irritaciones de la piel y obstrucciones.
Autonomía en casa
Le enseñamos a manejar el dispositivo en el día a día para que gane confianza e independencia.
A quién va dirigido
Portador de sonda urinaria permanente
Necesita un cambio de sonda cada 3-4 semanas y desea que se realice en su domicilio con seguridad e higiene.
Paciente con estoma reciente
Ha salido de cirugía con un estoma digestivo o urinario y necesita a alguien que le enseñe los cuidados diarios y le tranquilice.
Persona mayor que necesita asistencia periódica
Su familiar mayor tiene dificultades para cuidar la sonda o el estoma por sí solo y necesita una mano experta y amable de forma regular.
Cinco pasos, ninguna zona de sombra.
Del primer contacto al informe final, cada momento queda documentado, es trazable y transparente.
- 01
Usted hace una solicitud
Por teléfono, WhatsApp o a través de la plataforma. Describa la situación: un coordinador toma el relevo de inmediato.
Respuesta en menos de 15 minutos - 02
Triaje clínico
El coordinador evalúa la situación en 90 segundos: SAMU 141 si es vital, enfermero SOS si es urgente, o visita programada el mismo día.
Evaluación clínica profesional - 03
Asignación del enfermero
El enfermero cualificado más cercano recibe la oferta. 60 segundos para responder; de lo contrario, se avisa al siguiente automáticamente.
Cada enfermero verificado individualmente - 04
La visita
El enfermero llega con su identidad verificada. Constantes registradas en tableta, actos documentados, expediente firmado.
Identidad verificada + seguimiento en tiempo real - 05
Después de la visita
Informe enviado al médico de cabecera. Constantes accesibles en PDF. Recibo codificado NGAP para sus gestiones AMO/CNSS.
Documentación completa en 24 h
Detalle clínico
Los cuidados de sonda urinaria siguen las recomendaciones de la SPILF y de los comités de control de infecciones: técnica aséptica estricta, sistema cerrado, fijación de la sonda para evitar la fricción, y vigilancia del flujo. Se registra la fecha de colocación, el calibre de la sonda (Charrière) y el volumen del balón. La sonda se cambia cada 3-4 semanas o ante obstrucción, infección o pérdida. La evaluación en cada visita incluye: aspecto de la orina, flujo, signos de infección urinaria (turbidez, olor, fiebre, dolor suprapúbico). Los cuidados del estoma comprenden el recorte de la placa protectora según el diámetro del estoma (margen de 1-2 mm), la limpieza de la piel perilesional con agua, la aplicación de barrera cutánea y la evaluación de la vitalidad del estoma (color rosado, bien irrigado). Se documentan las complicaciones (retracción, prolapso, hernia perilesional) y se comunican al cirujano.
Preguntas frecuentes
Por lo general cada 3 a 4 semanas, o antes si aparecen signos de obstrucción o infección. El enfermero programa el cambio y vigila la tolerancia entre visitas.
Sí. Parte del servicio es la educación: le mostramos cómo limpiar la piel, cambiar la bolsa y reconocer las señales de alerta, a su ritmo y con paciencia.
Fiebre, dolor, orina turbia o con sangre, ausencia de salida por la sonda, o un enrojecimiento e irritación intensos alrededor del estoma. Ante cualquiera de ellas, contáctenos sin esperar.
Después de la cirugía de colon, me sentía perdido con el estoma. La enfermera me enseñó todo con paciencia: cambiar la bolsa, proteger la piel, los movimientos correctos. En un mes, era autónomo.
Hassan T.
Paciente, estoma digestivo — Sidi Youssef Ben Ali
Zonas cubiertas
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Patologías tratadas
Sonda y estoma
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