SOS-Notfall zu Hause
Fieber, Schmerzen, blutende Wunde: eine qualifizierte Pflegekraft in unter einer Stunde an Ihrer Tür.
30+
Qualifizierte Pflegekräfte
< 60min
Reaktionszeit
24/7
Verfügbarkeit
22
Abgedeckte Gebiete
Was diese Pflege umfasst
Klinische Beurteilung zu Hause, erste pflegerische Maßnahmen, Weiterleitung an den SAMU 141 oder die Klinik bei Bedarf und Bericht an Ihren Arzt.
Was enthalten ist
- Sofortige telefonische Triage durch den Koordinator
- Klinische Beurteilung vor Ort mit Messung der Vitalwerte
- Erste pflegerische Sofortmaßnahmen
- Entscheidung über Weiterleitung an SAMU 141 oder Klinik
- Schriftlicher Bericht an Ihren behandelnden Arzt
Was Sie erwartet
Anruf beim Koordinator
Sie rufen an oder schreiben per WhatsApp. Der Koordinator bewertet die Situation am Telefon: Art der Symptome, Bewusstseinsgrad, Vorerkrankungen. Triage in weniger als 3 Minuten.
Entsendung der Bereitschaftspflegekraft
Die nächstgelegene Pflegekraft wird kontaktiert und macht sich sofort auf den Weg — mit Notfallkit: Blutdruckmessgerät, Pulsoximeter, Verbandmaterial, Blutzuckermessgerät.
Klinische Beurteilung vor Ort
Vitalzeichenerhebung, schnelle neurologische Beurteilung, Sicherungsmaßnahmen. Die Pflegekraft entscheidet: Überwachung zu Hause oder Einweisung über SAMU 141.
Übermittlung und Nachsorge
Ein Bericht wird innerhalb einer Stunde an Ihren Hausarzt gesendet. Falls ein Krankenhausaufenthalt nötig ist, begleitet die Pflegekraft bis zur Aufnahme.
Ihre Vorteile
Eine Pflegekraft in unter 60 Minuten
Tag und Nacht, am Wochenende und an Feiertagen erreicht Sie eine qualifizierte Pflegekraft in den meisten Vierteln Marrakeschs in weniger als einer Stunde.
Keine unnötige Fahrt in die Notaufnahme
Viele nächtliche Sorgen lassen sich zu Hause klären. Erst wenn es klinisch erforderlich ist, organisieren wir die Weiterleitung.
Qualifizierte Einschätzung vor dem Einsatz
Unser Koordinator führt eine Triage durch, bevor jemand losfährt, damit die richtige Hilfe zur richtigen Dringlichkeit kommt.
Für wen ist das geeignet
Notfall nachts oder am Wochenende
Ihr Hausarzt ist nicht erreichbar, die Praxen sind geschlossen, und Sie möchten die Notaufnahme nicht unnötig belasten.
Ältere Person, die allein lebt
Ihr Angehöriger lebt allein, hatte einen Schwächeanfall oder Sturz, und Sie brauchen eine professionelle Einschätzung — auch aus der Ferne.
Expat-Familien oder Touristen
Sie kennen das lokale Gesundheitssystem nicht, sprechen die Sprache nicht und benötigen zuverlässige, schnelle medizinische Hilfe in Ihrer Sprache.
Fünf Schritte, keine Grauzonen.
Vom ersten Kontakt bis zum Abschlussbericht ist jeder Moment dokumentiert, nachvollziehbar und transparent.
- 01
Sie stellen eine Anfrage
Per Telefon, WhatsApp oder über die Plattform. Schildern Sie die Situation: Ein Koordinator übernimmt sofort.
Antwort in unter 15 Minuten - 02
Klinische Triage
Der Koordinator beurteilt die Lage in 90 Sekunden: SAMU 141 bei Lebensgefahr, SOS-Pflegekraft bei Dringlichkeit oder ein Besuch am selben Tag.
Professionelle klinische Beurteilung - 03
Zuweisung der Pflegekraft
Die nächstgelegene qualifizierte Pflegekraft erhält das Angebot. 60 Sekunden zum Antworten, sonst wird automatisch die nächste benachrichtigt.
Jede Pflegekraft einzeln geprüft - 04
Der Besuch
Die Pflegekraft kommt mit geprüfter Identität. Vitalwerte am Tablet erfasst, Leistungen dokumentiert, Akte unterschrieben.
Geprüfte Identität + Echtzeit-Verfolgung - 05
Nach dem Besuch
Bericht an den behandelnden Arzt. Vitalwerte als PDF abrufbar. NGAP-codierter Beleg für Ihre AMO/CNSS-Anträge.
Vollständige Dokumentation binnen 24 Std.
Klinische Details
Der SOS-Notdienst zu Hause deckt mäßige Notfälle ab: vasovagale Synkopen, Hypoglykämien, hypertensive Krisen, Stürze ohne längere Bewusstlosigkeit, kutane allergische Reaktionen, hohes Fieber, Wunden mit Blutungsbedarf. Die Bereitschaftspflegekraft verfügt über ein standardisiertes Notfallkit mit Blutdruckmessgerät, Pulsoximeter, kapillärem Blutzuckermessgerät, Ohrthermometer, sterilem Verbandmaterial und Adrenalin-Autoinjektor. Die telefonische Triage folgt dem ABCDE-Schema (Airway, Breathing, Circulation, Disability, Exposure) zur Unterscheidung von Situationen, die den SAMU 141 erfordern. Bei bestätigtem lebensbedrohlichem Notfall (Herz-Kreislauf-Stillstand, Schlaganfall, Herzinfarkt, unkontrollierbare Blutung) aktiviert der Koordinator sofort den SAMU 141, und die Pflegekraft leistet Erstmaßnahmen bis zum Eintreffen des Notarztteams.
Häufige Fragen
Bei unmittelbarer Lebensgefahr — Bewusstlosigkeit, Brustschmerz, schwere Atemnot — wählen Sie sofort den SAMU 141. Für nicht lebensbedrohliche, aber beunruhigende Situationen wie hohes Fieber, starke Schmerzen oder eine blutende Wunde ist unser SOS-Dienst der richtige Ansprechpartner.
Ja, unser Koordinationsdienst ist rund um die Uhr besetzt, an sieben Tagen die Woche. Eine Bereitschaftspflegekraft kann zu jeder Tages- und Nachtzeit ausrücken.
Wir bedienen unter anderem die Medina, Guéliz, Hivernage, Targa, Semlalia und die Palmeraie. In den meisten dieser Viertel ist eine Pflegekraft in unter 60 Minuten bei Ihnen, auch in den Riads der Altstadt.
Mein Vater hatte an einem Freitagabend um 23 Uhr einen Schwächeanfall. In 40 Minuten war eine Pflegekraft da, hat ihn stabilisiert und uns alles ruhig erklärt. Sie hat uns eine Nacht voller Angst in der Notaufnahme erspart.
Karim B.
Sohn des Patienten — Hivernage
Versorgte Gebiete
- Guéliz< 20m
- Hivernage< 20m
- Semlalia< 25m
- Camp El Ghoul< 25m
- Médina< 25m
- Mellah< 25m
- Kasbah< 25m
- Bab Doukkala< 30m
- Palmeraie< 35m
- Sidi Ghanem< 35m
- Targa< 30m
- Ménara · Agdal< 30m
- Massira< 25m
- Daoudiate< 25m
- M'hamid< 30m
- Hay Al Izdihar< 30m
- Hay Mohammadi< 30m
- Sidi Youssef Ben Ali< 30m
- Chrifia · Route de l'Ourika< 35m
- Route de Safi< 35m
- Aïn Itti< 30m
- Tameslohte< 40m
Behandelte Erkrankungen
SOS-Notfall zu Hause
Lebensbedrohlicher Notfall? Rufen Sie den SAMU 141.