Vom Anruf bis zur unterschriebenen Akte, ist jeder Schritt sichtbar.
Sie wissen, wer kommt, warum diese Person zugewiesen wurde, wann sie eintrifft und was nach dem Besuch dokumentiert wurde.


Was Sie vorbereiten können. vorbereiten.
Nichts ist Pflicht, aber diese Unterlagen beschleunigen die Versorgung.
Das Rezept des behandelnden Arztes, falls vorhanden
Die Liste der aktuellen Medikamente (oder die Packungen)
Das Gesundheitsheft oder die aktuelle Krankenakte
Einen sauberen, gut beleuchteten Bereich für die Pflegekraft
Die Kontaktdaten des behandelnden Arztes für den Bericht
Vom ersten Kontakt bis zum Bericht.
- 01
Sie stellen eine Anfrage
Per Telefon, WhatsApp oder über die Plattform. Schildern Sie die Situation: Ein Koordinator übernimmt sofort.
Antwort in unter 15 Minuten
- 02
Klinische Triage
Der Koordinator beurteilt die Lage in 90 Sekunden: SAMU 141 bei Lebensgefahr, SOS-Pflegekraft bei Dringlichkeit oder ein Besuch am selben Tag.
Beurteilung durch eine Fachkraft
- 03
Zuweisung der Pflegekraft
Die nächstgelegene, am besten qualifizierte Pflegekraft erhält das Angebot. 60 Sekunden zum Antworten, sonst wird die nächste benachrichtigt.
Pflegekräfte einzeln geprüft
- 04
Der Besuch
Die Pflegekraft kommt mit geprüfter Identität. Vitalwerte am Tablet erfasst, Leistungen dokumentiert, Akte unterschrieben.
Geprüfte Identität + Echtzeit-Verfolgung
- 05
Nach dem Besuch
Bericht an den behandelnden Arzt, Vitalwerte als PDF, NGAP-codierter Beleg für Ihre AMO/CNSS-Anträge.
Vollständige Dokumentation binnen 24 Std.
Alles nötige Material, in der Tasche.
Jede Pflegekraft von SOS Nursing verfügt über ein standardisiertes Kit, das vor jeder Tour geprüft wird.
Vitalwerte
Blutdruckmessgerät, Pulsoximeter, Thermometer, Blutzuckermessgerät und Teststreifen.
Technische Pflege
Infusionsmaterial, Verbände, sterile Sets und Einwegverbrauchsmaterial.
Dokumentation
Tablet für die klinische Erfassung, Patienteneinwilligung und unterschriebener Bericht.
Hygiene
Handdesinfektionsmittel, Handschuhe, Masken und DASRI-Behälter für scharfe Abfälle.
Zwei Wege, ein Standard.
Geplanter Besuch
Termin im Voraus bestätigt
Pflegekraft nach Ihren Wünschen zugewiesen
Kostenlose Stornierung bis 4 Std. vorher
Ideal für regelmäßige Pflege und Nachsorge
Dringender Besuch
Einsatz in unter 60 Minuten
Die nächstgelegene Pflegekraft wird mobilisiert
Triage durch den Koordinator zur Einschätzung des Schweregrades
SAMU 141, falls Lebensgefahr erkannt wird

Ein klares Protokoll, jedes Mal.
Vollständige klinische Dokumentation und lückenlose Nachvollziehbarkeit.
Eine strukturierte klinische Akte (Blutdruck, Blutzucker, SpO₂, Temperatur, Schmerz)
Ein von der Pflegekraft unterschriebener Bericht, an den behandelnden Arzt gesendet
Ein detaillierter Steuerbeleg mit NGAP-codierten Leistungen
Die Möglichkeit, den nächsten Besuch sofort zu planen
Ein Koordinator, der für jede Frage nach dem Besuch erreichbar ist
Sie zahlen nach dem Besuch, nicht vorher.
Jede Leistung wird nach der NGAP-Nomenklatur codiert. Sie erhalten einen detaillierten Beleg, bereit für Ihre AMO- oder CNSS-Erstattung.
Zahlung nach dem Besuch
Keine Anzahlung. Sie zahlen erst nach der Behandlung, per Überweisung, Bargeld oder Karte.
NGAP-codierter Beleg
Jede Leistung trägt einen offiziellen NGAP-Code. Der Beleg ist für die Erstattung strukturiert.
AMO-/CNSS-kompatibel
Unsere Belege werden von den Krankenkassen für die Kostenübernahme anerkannt.
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Ein Koordinator ruft Sie in unter 15 Minuten zurück.
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