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SOS NursingMarrakech
Cuidados de confort
Cuidados Enfermeros titulados verificados

Cuidados de confort

Control del dolor, prevención de escaras y una presencia atenta.

Frecuencia: Diaria, varias visitas si es precisoPerfil: Enfermero formado en cuidados paliativosNivel: Atención intensiva

30+

Enfermeros cualificados

< 60min

Tiempo de respuesta

24/7

Disponibilidad

22

Zonas cubiertas

En qué consiste este cuidado

Analgesia, cuidados bucales, prevención de escaras y apoyo a los familiares, en estrecha coordinación con el médico, para preservar el confort y la dignidad.

Enfermeros titulados verificadosLlegada en menos de 60 min

Qué incluye

  • Evaluación y alivio del dolor
  • Cuidados de la boca y de la piel
  • Prevención de escaras con cambios posturales
  • Apoyo emocional al paciente y la familia
  • Coordinación con el médico para ajustar la analgesia
El proceso

Qué esperar

01

Evaluación del confort

El enfermero evalúa el dolor (escalas EVA/Algoplus), los síntomas molestos (náuseas, disnea, ansiedad) y el estado cutáneo. Se establece un protocolo de confort con el médico.

02

Cuidados de bienestar

Aseo suave, hidratación de la piel, cuidados bucales, cambios posturales. Cada gesto busca el alivio y el respeto de la dignidad del paciente.

03

Analgesia y tratamientos

Administración de los analgésicos prescritos (oral, subcutáneo, IV), ajuste según las evaluaciones y comunicación inmediata con el médico si es necesario.

04

Apoyo a la familia

El enfermero acoge las emociones, explica la evolución, propone recursos de acompañamiento y se asegura de que los familiares cuidadores no se agoten.

Los beneficios

Confort y dignidad

El objetivo es el bienestar: aliviar el dolor y los síntomas para que cada día sea lo más sereno posible.

Acompañamiento de la familia

No solo cuidamos al paciente; sostenemos a los seres queridos con escucha, consejos y una presencia humana.

Permanecer en casa

Rodeado de los suyos, en su propio hogar, con la atención clínica que la situación requiere.

Perfil del paciente

A quién va dirigido

Enfermedad avanzada, elección domiciliaria

La familia y el médico han decidido que el paciente permanezca en casa, y se necesita un apoyo profesional para asegurar el confort y la dignidad.

Dolor difícil de controlar

El dolor requiere evaluaciones frecuentes y ajustes terapéuticos que no puede gestionar usted solo.

Familia cuidadora que necesita relevo

Cuida usted a su familiar y necesita soporte profesional para las tareas de enfermería, la gestión del dolor y simplemente para tomar un descanso.

Cinco pasos, ninguna zona de sombra.

Del primer contacto al informe final, cada momento queda documentado, es trazable y transparente.

  1. 01

    Usted hace una solicitud

    Por teléfono, WhatsApp o a través de la plataforma. Describa la situación: un coordinador toma el relevo de inmediato.

    Respuesta en menos de 15 minutos
  2. 02

    Triaje clínico

    El coordinador evalúa la situación en 90 segundos: SAMU 141 si es vital, enfermero SOS si es urgente, o visita programada el mismo día.

    Evaluación clínica profesional
  3. 03

    Asignación del enfermero

    El enfermero cualificado más cercano recibe la oferta. 60 segundos para responder; de lo contrario, se avisa al siguiente automáticamente.

    Cada enfermero verificado individualmente
  4. 04

    La visita

    El enfermero llega con su identidad verificada. Constantes registradas en tableta, actos documentados, expediente firmado.

    Identidad verificada + seguimiento en tiempo real
  5. 05

    Después de la visita

    Informe enviado al médico de cabecera. Constantes accesibles en PDF. Recibo codificado NGAP para sus gestiones AMO/CNSS.

    Documentación completa en 24 h
Profundización

Detalle clínico

Los cuidados paliativos a domicilio siguen las recomendaciones de la SFAP (Société Française d'Accompagnement et de soins Palliatifs) y de la OMS. El enfermero utiliza escalas de evaluación validadas: EVA o EN para pacientes comunicativos, Algoplus o ECPA para los no comunicativos. El protocolo de confort incluye la prevención de escaras (escala de Braden, colchón adaptado, cambios posturales cada 2-3 horas), cuidados bucales (humidificación, tratamiento de la mucositis), manejo de las náuseas (antieméticos prescritos, posicionamiento) y atención a la disnea (posicionamiento semisentado, oxigenoterapia si está prescrita, técnicas de relajación). La analgesia sigue la escalera de la OMS: nivel I (paracetamol, AINEs), nivel II (codeína, tramadol), nivel III (morfina, fentanilo). El enfermero administra por vía oral, subcutánea o intravenosa según la prescripción. Cualquier dolor mal controlado se comunica de inmediato al médico para un ajuste de dosis o un cambio de molécula.

  • Permiten permanecer en casa rodeado de los seres queridos cuando esa es la elección de la familia y del médico. Trabajamos en coordinación con el equipo médico, que sigue prescribiendo el tratamiento.

  • El enfermero evalúa el dolor con regularidad, administra la analgesia prescrita y comunica al médico cualquier cambio para ajustar las dosis. El objetivo es mantener al paciente cómodo en todo momento.

  • Sí. Organizamos varias visitas diarias e incluso una presencia continua si es necesario, con un equipo formado específicamente en cuidados paliativos.

En las últimas semanas de mi madre, la enfermera venía dos veces al día. Gestionaba el dolor, cuidaba su boca, nos hablaba con delicadeza. Mi madre se fue en paz, en su casa, rodeada de los suyos.

Rachid K.

Hijo de la paciente — Palmeraie

Llegada en menos de 60 min

Cuidados de confort

¿Urgencia vital? Llame al SAMU 141.