رعاية الراحة
تدبير الألم، الوقاية من تقرحات الفراش وحضور حانٍ.
30+
ممرضون مؤهلون
< 60min
وقت الاستجابة
24/7
التوفر
22
مناطق التغطية
ما الذي تتضمنه هذه الرعاية
تسكين الألم، العناية بالفم، الوقاية من تقرحات الفراش ودعم الأقارب، بتنسيق وثيق مع الطبيب، لصون الراحة والكرامة.
ما الذي يشمله
- تقييم الألم وتعديل العلاج المسكّن
- العناية بالفم والجلد ومنع الجفاف
- الوقاية من تقرّحات الفراش وتغيير الوضعية
- دعم نفسي للمريض وإصغاء للعائلة
- تنسيق وثيق مع الطبيب المعالج
ماذا تتوقع
تقييم الألم والراحة
يقيّم الممرض الألم (مقياس EVA أو ALGOPLUS للمرضى غير القادرين على التواصل)، ويحدّد مصادر الانزعاج ويكيّف الرعاية وفقاً لذلك.
رعاية الراحة
العناية بالفم، ترطيب الجلد، الوقاية من تقرّحات الفراش، تثبيت وضعيات مريحة بالوسائد. كل حركة تهدف إلى التخفيف لا الإزعاج.
إعطاء المسكّنات
مورفين تحت الجلد، لصقات عبر الجلد، محقنة كهربائية: يطبّق الممرض بروتوكول التسكين الموصوف ويعدّل الجرعة عند الحاجة.
دعم الأقارب
يصغي الممرض للعائلة، ويشرح التطوّرات، ويطمئنهم بشأن رعاية نهاية الحياة، ويوجّههم إلى دعم نفسي عند الحاجة.
الفوائد
راحة وكرامة قبل كل شيء
تتركّز كل زيارة على تخفيف الألم والانزعاج وصون كرامة قريبك، كي يعيش هذه المرحلة في طمأنينة وهدوء.
سند للعائلة المرهقة
نُحيط الأقارب بإصغاء ونصائح عملية ولحظات راحة، فلا يحملون العبء وحدهم في وقت ثقيل.
بقاء في البيت بين الأحبّة
يبقى قريبك في محيطه العائلي محاطاً بمن يحب، مع رعاية تمريضية مكثّفة تغنيه عن الاستشفاء الطويل.
لمن هذه الخدمة
نهاية الحياة في البيت
يرغب قريبك في قضاء أيامه الأخيرة في بيته محاطاً بعائلته، مع رعاية طبية تصون كرامته وراحته.
سرطان في مرحلة متقدّمة
انتهى العلاج الشافي، والتركيز الآن على السيطرة على الألم وإدارة الأعراض والحفاظ على أفضل جودة حياة ممكنة.
مرض تنكّسي عصبي متقدّم
ألزهايمر أو باركنسون أو التصلّب الجانبي الضموري المتقدّم: يحتاج قريبك رعاية راحة يومية وحضوراً إنسانياً يتجاوز الإجراءات التقنية.
خمس خطوات، بلا أي غموض.
من أول تواصل إلى التقرير النهائي، كل لحظة موثّقة وقابلة للتتبع وشفافة.
- 01
تقدّم طلباً
عبر الهاتف أو واتساب أو المنصة. صف الوضع: يتولى منسق الأمر فوراً.
رد في أقل من 15 دقيقة - 02
فرز سريري
يقيّم المنسق الوضع في 90 ثانية: SAMU 141 إن كان حيوياً، ممرض نجدة إن كان عاجلاً، أو زيارة مبرمجة في اليوم نفسه.
تقييم سريري مهني - 03
تعيين الممرض
يتلقى أقرب ممرض مؤهل العرض. 60 ثانية للرد، وإلا يُنبَّه التالي تلقائياً.
كل ممرض موثق فردياً - 04
الزيارة
يصل الممرض بهوية موثقة. تُسجَّل العلامات الحيوية على لوحة، تُوثَّق الإجراءات، ويُوقَّع الملف.
هوية موثقة + تتبع فوري - 05
بعد الزيارة
يُرسَل التقرير إلى الطبيب المعالج. العلامات الحيوية متاحة بصيغة PDF. وصل مرمّز NGAP لطلبات AMO/CNSS.
توثيق كامل خلال 24 ساعة
التفاصيل السريرية
تتّبع الرعاية التلطيفية في البيت توصيات SFAP (الجمعية الفرنسية للمرافقة والرعاية التلطيفية) ومنظمة الصحة العالمية. الهدف السيطرة على الأعراض (الألم، ضيق التنفّس، الغثيان، القلق) دون نية تسريع الوفاة أو تأخيرها. يستخدم تقييم الألم مقياس EVA للمرضى القادرين على التواصل ومقياس ALGOPLUS لغير القادرين. يتّبع بروتوكول التسكين سلّم منظمة الصحة العالمية: المرحلة الأولى (باراسيتامول)، الثانية (ترامادول، كودايين)، الثالثة (مورفين، فنتانيل). يمكن الإعطاء عن طريق الفم أو تحت الجلد المستمر (محقنة كهربائية) أو عبر الجلد (لصقة). يضمن الممرض أيضاً الوقاية من مضاعفات عدم الحركة (تقرّحات فراش مصنّفة وفق مقياس نورتون، تجلّط وريدي)، والعناية بالفم (التهاب المخاطية، الجفاف) والدعم العاطفي للمريض وعائلته.
الأسئلة الشائعة
لا، الرعاية التلطيفية تركّز على الراحة وجودة الحياة، وتُرافق العلاجات الموجّهة أو تخلفها حسب الحالة. هدفها تخفيف الألم والأعراض المزعجة، لا التعجيل بشيء ولا تأجيله.
يقيّم الممرض شدّة الألم بانتظام ويعطي المسكّنات الموصوفة، بما فيها القوية، وفق بروتوكول الطبيب. ننبّه الطبيب فوراً لتعديل الجرعة كلما لزم لضمان أكبر قدر من الراحة.
نعم، نكثّف الحضور تدريجياً حتى زيارات يومية متعدّدة عند الحاجة، ونبقى على تواصل مع العائلة على مدار الساعة. نكيّف التكفّل مع تطوّر الحالة لحظة بلحظة.
استطاع زوجي أن يرحل بسلام في بيته محاطاً بأولاده. كان الممرض يأتي مرتين يومياً، يدبّر ألمه بلطف ورافقنا حتى النهاية. سنبقى ممتنّين إلى الأبد.
Aïcha T.
زوجة المريض — المدينة القديمة
المناطق المغطاة
- جليز< 20m
- ليفيرناج< 20m
- السملالية< 25m
- كامب الغول< 25m
- المدينة العتيقة< 25m
- الملاح< 25m
- القصبة< 25m
- باب دكالة< 30m
- النخيل< 35m
- سيدي غانم< 35m
- تاركة< 30m
- المنارة-أكدال< 30m
- المسيرة< 25m
- الداوديات< 25m
- امحاميد< 30m
- حي الازدهار< 30m
- الحي المحمدي< 30m
- سيدي يوسف بن علي< 30m
- الشريفية · طريق أوريكا< 35m
- طريق آسفي< 35m
- عين إيتي< 30m
- تامصلوحت< 40m
الحالات التي نعالجها
رعاية الراحة
طوارئ حيوية؟ اتصل بـ SAMU 141.